STC 1000-220V

[efi.melisa]

ανοιξα υποθεση στο ebay eχθες και εστειλα μηνυμα στον πωλητη αλλα δεν εχω ακομη καποια απαντηση του.
οποτε αρχικα περιμενω την απαντηση του κανα δυο μερες ακομη και μετα βλεποντας και κανοντας!

[nazgul]

Δεν χρειαζεται να ανοιξει καποιος case ετσι κι αλλιως, κατα τη γνωμη μου. Καλυτερα να επικοινωνησει με τον πωλητη και αν δεν συνεργαζεται, τοτε ανοιγουμε θεμα. Δεν φταιει ο πωλητης για το ταχυδρομειο, εκτος και αν αργησει να το στειλει. Συνηθως δε γινεται αυτο.

[efi.melisa]

ηταν η 1η μου παραγγελια μεσω ebay οποτε η απειρια μου μεγαλη, παντως το δεμα φαινεται παρκαρισμενο στο αεροδρομιου του Πεκινου γυρω στις 23 μερες!

[nazgul]

Δεν θα βρεις ακρη με τις αναφορες του ταχυδρομειου. Απλα θα ερθει καποια στιγμη στην πορτα σου. Μονο ποτε φευγει απο τον προμηθευτη κοιταζω.

[Τάκης]

Αρχική Δημοσίευση από efi.melisa

ηταν η 1η μου παραγγελια μεσω ebay οποτε η απειρια μου μεγαλη, παντως το δεμα φαινεται παρκαρισμενο στο αεροδρομιου του Πεκινου γυρω στις 23 μερες!

Το tracking από ebay μη το εμπιστεύεσαι, από προσωπική εμπειρία πιο πολύ φταίνε οι δικοί μας ταχυδρόμοι και τα ΕΛΤΑ (δέμα από ebay 65 ημέρες, από Ιταλία 3 μήνες). Από ebay μόνο το EMS έχει σωστό tracking αλλά ακριβά μεταφορικά

[bouboulas]

Εγώ το παρήγγειλα στις 5/10 Ακόμα δεν έχει έρθει Την παρασκευή που μας πέρασε άνοιξα <<case>> Θα περιμένω έως την Παρασκευή που μας έρχεται. Πάντα να ανοίγετε <<case>> για να έχετε το κεφάλι σας ήσυχο. Έχω πάρει τα χρήματα μου πίσω μετά από τρεις μήνες. Μου έστειλε την παραγγελία η οποία δεν έφτασε πότε. Μου την έστειλε ξανά και ούτε την δεύτερη φορά ήρθε. Είχαν περάσει και τρεις μήνες. Τους έστειλα ένα καλό χεστηριο, πως μου λένε ψέματα και σκοπός τους είναι η εξαπάτηση του κόσμου και άλλα τέτοια. Την επομένη μέρα πείρα απάντηση, μου ζήτησαν συγγνώμη και μετά από τρεις μέρες τα χρήματα μου. Γενικά τα τελευταία δυο χρόνια υπάρχει μεγάλο πρόβλημα με την παράδοση παραγγελιών από ασιατικές χώρες, αργούν υπερβολικά, χάνονται κτλ. Όχι μόνο από το eBay αλλά γενικά με ασιάτες εμπόρους.

[Racikos]

Αρχική Δημοσίευση από bouboulas

Εγώ το παρήγγειλα στις 5/10 Ακόμα δεν έχει έρθει Την παρασκευή που μας πέρασε άνοιξα <<case>> Θα περιμένω έως την Παρασκευή που μας έρχεται. Πάντα να ανοίγετε <<case>> για να έχετε το κεφάλι σας ήσυχο. Έχω πάρει τα χρήματα μου πίσω μετά από τρεις μήνες. Μου έστειλε την παραγγελία η οποία δεν έφτασε πότε. Μου την έστειλε ξανά και ούτε την δεύτερη φορά ήρθε. Είχαν περάσει και τρεις μήνες. Τους έστειλα ένα καλό χεστηριο, πως μου λένε ψέματα και σκοπός τους είναι η εξαπάτηση του κόσμου και άλλα τέτοια. Την επομένη μέρα πείρα απάντηση, μου ζήτησαν συγγνώμη και μετά από τρεις μέρες τα χρήματα μου. Γενικά τα τελευταία δυο χρόνια υπάρχει μεγάλο πρόβλημα με την παράδοση παραγγελιών από ασιατικές χώρες, αργούν υπερβολικά, χάνονται κτλ. Όχι μόνο από το eBay αλλά γενικά με ασιάτες εμπόρους.

Μιλας για τον συγκεκριμενο πωλητη ??? Οτι ειχες το θεμα ολο αυτο με τα παρε δωσε των χρηματων ?

[delta66]

Αρχική Δημοσίευση από bouboulas

Πάντα να ανοίγετε <<case>> για να έχετε το κεφάλι σας ήσυχο.

Υπερβολικη προταση το "παντα".
Ανοιγουμε case μονο αν εχουν καταπατηθει οι οροι συναλλαγης.

Δεν πρεπει να κανουμε dispute (καταγγελια) χωρις να υπαρχει πραγματικο "θεμα", αφου ετσι θα φτασουμε καποια στιγμη σαν χωρα να αποκλειστουμε απο τους πωλητες και να μη στελνουν στην Ελλαδα προιοντα, οπως εχει γινει με αλλες χωρες.
Μη σκεφτομαστε μονο τον εαυτο μας.
Οι οροι συναλλαγης με τον καθε πωλητη ειναι γραμμενοι στη σελιδα του προιοντος. Λεει και ποσες μερες κανει η παραδοση και ολα.
Συνηθως απο Κινα κανει 20-30 μερες.
Να σκεφτομαστε και λογικα.
Απο Κινα ψωνιζουμε.
Περνουμε τσαμπα μερικα πραγματα, μη θελουμε και "ευρωπαικη" εξυπηρετηση.

Εμεις πριν κανουμε dispute (το οποιο εχουμε δικαιωμα να το κανουμε μεχρι 45 μερες μετα την ημερα παραγγελιας) πρεπει να στειλουμε ενα email ("εσωτερικα" μεσω ebay, για να διαβαστει) στον πωλητη και να του κανουμε τα παραπονα μας.
Αυτο το κανουμε αν δεν εχει ερθει η παραγγελια μας μεχρι τις 30 μερες.
Αναλογα την απαντηση πράττουμε.
Μπορει να σου επιστρεψει τα χρηματα, μπορει να σου πει να περιμενεις λιγες μερες ακομα, μπορει να μην απαντησει ποτε κλπ.
Το σιγουρο ειναι οτι μετα μπορουμε να κανουμε την καταγγελια μας μεχρι την 45η ημερα, και να παρουμε απο την paypal τα χρηματα μας πισω.

Επισης σημαντικο ειναι να μη αφησουμε αξιολογηση (feedback) πριν παραλαβουμε τα προιοντα μας και εχει τελειωσει η συναλλαγη μας.
Αυτο ειναι κατι που κραταει σε "εγρηγορση" τον πωλητη.

Σπανια θα συναντησουμε πραγματικο απατεωνα. Οι περισσοτεροι ειναι επαγγελματιες και η κακη αξιολογηση ειναι αρνητικη για το μελλον της δουλειας τους. Θα κανουν τα παντα για να κρατησουν ψηλα το δεικτη αξιολογησης τους.
Αν ειμαστε ατυχοι και συναντησουμε απατεωνα δεν προκειται να χασουμε τα χρηματα μας, απλα θα ταλαιπωρηθουμε λιγο με την καθυστερηση.

------------------------------------------------------------

Πρεπει να σκεφτομαστε μακροχρονα τις συνεπειες των πραξεων μας στην αγορα του ebay, και σαν χωρα, οχι ατομικα.
Οποιος κανει λαθη (ακουσια ή εκουσια) τα πληρωνουμε ολοι μαζι. Οπως και αναλογα τα πληρωνουν και οι πωλητές μιας χωρας.
Κινα λεμε και στραβωνουμε. Κι αυτο γιατι εχει χαρακτηριστει σαν χωρα απο το συνολο των συναλλαγων τους.
Μετα θα λενε "ΕΛλαδα". Αυτοι ανοιγουν συνεχεια cases χωρις λογο, ειτε γιατι δεν διαβαζουν τους ορους συναλλαγης, ειτε γιατι εχουν κι αυτοι αργα ταχυδρομεια, ειτε λενε ψεμματα οτι δεν παρελαβαν κλπ κλπ.
Και μετα θα βλεπουμε "στελνουμε παγκοσμιως εκτος Ιταλιας, Νιγηριας, μπλα μπλα .. και Ελλαδας".

Στην ιδια αιτια (ατομικισμος) οφειλεται και η οικονομικη κατασταση της χωρας.
Εχουμε κυβερνησεις (aka πωλητες εbay) που μας εξαπατουν και τους αφηνουμε θετικο feedback, και μαλιστα συνεχιζοντας να τις ξαναψηφιζουμε (aka αγοραζουμε προιοντα) παρα τις απατες.
Τι περιμενουμε να διορθωθει η κατασταση? ή θα επρεπε να εχουμε ... ανοιξει case εδω και πολυ καιρο, πριν φτασουμε σε αυτην την κατασταση ?
Απο την αλλη εχουμε κυβερνησεις (πωλητες ebay) που βλεπουν τους πολιτες τους (πελατες ebay) να κανουν οτι ναναι (να ανοιγουν cases χωρις επιχειρηματα, να εξαπατουν οι ιδιοι, να ταλαιπωρουν γενικα την αγορα του ebay) και δεν κανουν τιποτα.
Καποια στιγμη το συστημα (ebay aka χωρα) θα καταρρευσει και θα παρει τα ηνια μονοπωλωντας την αγορα καποιος αλλος (μεσαζοντες, μεγαλεμποροι aka πολυεθνικες), και θα ξεχασουμε τις χαμηλες τιμες, τις πολλες επιλογες, τον ανταγωνισμο και την ελευθερη αγορα.
Αντε μετα να ξαναψωνιζεις μια αντλιουλα κινεζικη των 5 ευρω, με 40 στο πετσοπ.
Ή στην περιπτωση του stc, να πηγαινουμε να περνουμε eliwell με 60E.
Και αντιστοιχα σαν χωρα τα βλεπουμε ηδη ... καποια απο αυτα που θα γινουν. Πχ αντε να πληρωνεις το νερο στη τριπλασια τιμη και να μη πινεται κι απο πανω και να χασει και ποσος κοσμος τη δουλεια του

[bouboulas]

Αρχική Δημοσίευση από Racikos

Μιλας για τον συγκεκριμενο πωλητη ??? Οτι ειχες το θεμα ολο αυτο με τα παρε δωσε των χρηματων ?

Η περίπτωση του τριμήνου που ανέφερα δεν αφορά τον θερμοστάτη, αλλά άλλη περίπτωση. Τον θερμοστάτη τον παρήγγειλα σε αυτόν http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll...E:L:OC:US:3160

Αρχική Δημοσίευση από delta66

Υπερβολικη προταση το "παντα".
Ανοιγουμε case μονο αν εχουν καταπατηθει οι οροι συναλλαγης.

Δεν πρεπει να κανουμε dispute (καταγγελια) χωρις να υπαρχει πραγματικο "θεμα", αφου ετσι θα φτασουμε καποια στιγμη σαν χωρα να αποκλειστουμε απο τους πωλητες και να μη στελνουν στην Ελλαδα προιοντα, οπως εχει γινει με αλλες χωρες.
Μη σκεφτομαστε μονο τον εαυτο μας.
Οι οροι συναλλαγης με τον καθε πωλητη ειναι γραμμενοι στη σελιδα του προιοντος. Λεει και ποσες μερες κανει η παραδοση και ολα.
Συνηθως απο Κινα κανει 20-30 μερες.
Να σκεφτομαστε και λογικα.
Απο Κινα ψωνιζουμε.
Περνουμε τσαμπα μερικα πραγματα, μη θελουμε και "ευρωπαικη" εξυπηρετηση.

Εμεις πριν κανουμε dispute (το οποιο εχουμε δικαιωμα να το κανουμε μεχρι 45 μερες μετα την ημερα παραγγελιας) πρεπει να στειλουμε ενα email ("εσωτερικα" μεσω ebay, για να διαβαστει) στον πωλητη και να του κανουμε τα παραπονα μας.
Αυτο το κανουμε αν δεν εχει ερθει η παραγγελια μας μεχρι τις 30 μερες.
Αναλογα την απαντηση πράττουμε.
Μπορει να σου επιστρεψει τα χρηματα, μπορει να σου πει να περιμενεις λιγες μερες ακομα, μπορει να μην απαντησει ποτε κλπ.
Το σιγουρο ειναι οτι μετα μπορουμε να κανουμε την καταγγελια μας μεχρι την 45η ημερα, και να παρουμε απο την paypal τα χρηματα μας πισω.

Επισης σημαντικο ειναι να μη αφησουμε αξιολογηση (feedback) πριν παραλαβουμε τα προιοντα μας και εχει τελειωσει η συναλλαγη μας.
Αυτο ειναι κατι που κραταει σε "εγρηγορση" τον πωλητη.

Σπανια θα συναντησουμε πραγματικο απατεωνα. Οι περισσοτεροι ειναι επαγγελματιες και η κακη αξιολογηση ειναι αρνητικη για το μελλον της δουλειας τους. Θα κανουν τα παντα για να κρατησουν ψηλα το δεικτη αξιολογησης τους.
Αν ειμαστε ατυχοι και συναντησουμε απατεωνα δεν προκειται να χασουμε τα χρηματα μας, απλα θα ταλαιπωρηθουμε λιγο με την καθυστερηση.

------------------------------------------------------------

Πρεπει να σκεφτομαστε μακροχρονα τις συνεπειες των πραξεων μας στην αγορα του ebay, και σαν χωρα, οχι ατομικα.
Οποιος κανει λαθη (ακουσια ή εκουσια) τα πληρωνουμε ολοι μαζι. Οπως και αναλογα τα πληρωνουν και οι πωλητές μιας χωρας.
Κινα λεμε και στραβωνουμε. Κι αυτο γιατι εχει χαρακτηριστει σαν χωρα απο το συνολο των συναλλαγων τους.
Μετα θα λενε "ΕΛλαδα". Αυτοι ανοιγουν συνεχεια cases χωρις λογο, ειτε γιατι δεν διαβαζουν τους ορους συναλλαγης, ειτε γιατι εχουν κι αυτοι αργα ταχυδρομεια, ειτε λενε ψεμματα οτι δεν παρελαβαν κλπ κλπ.
Και μετα θα βλεπουμε "στελνουμε παγκοσμιως εκτος Ιταλιας, Νιγηριας, μπλα μπλα .. και Ελλαδας".

Στην ιδια αιτια (ατομικισμος) οφειλεται και η οικονομικη κατασταση της χωρας.
Εχουμε κυβερνησεις (aka πωλητες εbay) που μας εξαπατουν και τους αφηνουμε θετικο feedback, και μαλιστα συνεχιζοντας να τις ξαναψηφιζουμε (aka αγοραζουμε προιοντα) παρα τις απατες.
Τι περιμενουμε να διορθωθει η κατασταση? ή θα επρεπε να εχουμε ... ανοιξει case εδω και πολυ καιρο, πριν φτασουμε σε αυτην την κατασταση ?
Απο την αλλη εχουμε κυβερνησεις (πωλητες ebay) που βλεπουν τους πολιτες τους (πελατες ebay) να κανουν οτι ναναι (να ανοιγουν cases χωρις επιχειρηματα, να εξαπατουν οι ιδιοι, να ταλαιπωρουν γενικα την αγορα του ebay) και δεν κανουν τιποτα.
Καποια στιγμη το συστημα (ebay aka χωρα) θα καταρρευσει και θα παρει τα ηνια μονοπωλωντας την αγορα καποιος αλλος (μεσαζοντες, μεγαλεμποροι aka πολυεθνικες), και θα ξεχασουμε τις χαμηλες τιμες, τις πολλες επιλογες, τον ανταγωνισμο και την ελευθερη αγορα.
Αντε μετα να ξαναψωνιζεις μια αντλιουλα κινεζικη των 5 ευρω, με 40 στο πετσοπ.
Ή στην περιπτωση του stc, να πηγαινουμε να περνουμε eliwell με 60E.
Και αντιστοιχα σαν χωρα τα βλεπουμε ηδη ... καποια απο αυτα που θα γινουν. Πχ αντε να πληρωνεις το νερο στη τριπλασια τιμη και να μη πινεται κι απο πανω και να χασει και ποσος κοσμος τη δουλεια του

Καθόλου υπερβολική. Αν στείλεις μήνυμα στον πωλητή εκτός αναφοράς στο eBay μπορεί και να σου κάνει την πάπια μέχρι να περάσει ο χρόνος των 45 ημερών. Σπάνια, αλλά γίνετε και αυτό. Το ότι ψωνίζουμε από την Κινά αυτό δεν σημαίνει πως δεν πρέπει να έχουμε απαιτήσεις. Τσάμπα είναι για σένα όχι για τον Κινέζο που παίρνει 100 δολάρια τον μήνα. Έτσι πρέπει να το αντιμετωπίζουμε. Μην φοβάσαι δεν πρόκειται ποτέ να μας βγάλουν από την λίστα των πελατών τους. Τους Ιταλούς τους έβγαλαν γιατί ενώ παραλάμβαναν τα πράγματα τους, μετά έκαναν καταγγελία και ζητούσαν και τα χρήματα τους πίσω. Τα χρήματα δεν χάνονται σε καμιά περίπτωση και με το eBay αν δεν βγει άκρη βγαίνει από το PayPal. Εκτός και αν υπάρχει αριθμός παραγγελίας (track number) και φαίνετε το προϊόν ότι έχει φτάσει Ελλάδα. Τέλος να αναφέρω πως δεν υπάρχει μόνο το eBay. Είναι βέβαια το ποιο εύκολο στην χρήση και το ποιο ασφαλές Υπάρχει το Amazon εξίσου αξιόπιστο και αυτό http://www.aliexpress.com που είναι η χαρά του κινέζου και έχεις και την επιλογή του τρόπου αποστολής.