προβλημα με φιλτρο eheim υποστηριξη αντιπροσωπιας

[faniskriti]

θα ηθελα παρακαλω αν καποιος γνωριζει τι παιζει με την υποστηριξη της αντιπροσωπειας οσον αφορα τυχον βλαβες σε φιλτρα eheim τα οποια ειναι μεσα στην εγγυηση. εδω και ενα μηνα ειμαι χωρις φιλτρο και η απαντηση του pet shop στο ηρακλειο κρητης ειναι οτι δεν εχει σταλει το φιλτρο μου γιατι εναι κλειστη η εταιρια απο αρχες αυγουστου λογω διακοπων, με αποτελεσμα να κινδυνευω να χασω ολα μου τα ψαρια...εχω ενα προχειρο να δουλευει αλλα ειναι μικρο, ασε που διαλυσα την βιολογια του φιλτρου που εχει βλαβη. την να την κανω την εγγυηση αν ειναι τα φιλτρα να φτιαχνονται μετα απο μηνες. το φιλτρο κλεινει τωρα ενα χρονο και ειναι profesionel 3..o petshopas λεει οτι επεσα στην περιπτωση λογω κακης περιοδου αρχιζω να πιστευω οτι με δουλευει...