Τεστ Αμμωνίας API μπορει να ειναι χαλασμένο;

[delta66]

Αρχική Δημοσίευση από stratigos24

Μπορεις να το πας πισω να το ελεγξουν και στο καταστημα που το πηρες μπας και εχεις καμια τυχη και σου δωσουν αλλο.

Οχι αν εχει τυχη.
Να παει με την αμμωνια και το τεστ και να τους δειξει οτι δεν λειτουργει.
Να του δωσουν αλλο που λειτουργει.
Αν δεν συμβει αυτο, τοτε αποστολη emai στη sera https://www.sera.de/gr/sera-servicew...a-hotline.html
και αναφορα του προβληματος και της μη εξυπηρετησης απο το συγκεκριμενο καταστημα ονομαστικα.

[stratigos24]

Oχι, sera εχω εγω (αμα ειναι θα τους στειλω παντως.. Το μαγαζι που το ειχα παρει, εχει κλεισει), ο Αχχιλεας εχει api.

[delta66]

email στην εκαστοτε εταιρεια

Οι συνθηκες διατηρησης/φυλαξης των τεστ στο καταστημα παιζει ρολο. Οπως και στο σπιτι μας.

[stratigos24]

Nαι, καταλαβαμε...

[Αχιλλεας]

Αρχική Δημοσίευση από delta66

Οχι αν εχει τυχη.
Να παει με την αμμωνια και το τεστ και να τους δειξει οτι δεν λειτουργει.
Να του δωσουν αλλο που λειτουργει.
Αν δεν συμβει αυτο, τοτε αποστολη emai στη sera https://www.sera.de/gr/sera-servicew...a-hotline.html
και αναφορα του προβληματος και της μη εξυπηρετησης απο το συγκεκριμενο καταστημα ονομαστικα.

Μιλησα δια τηλεφωνου με το καταστημα και εκαναν τον κινεζο...

Ειπε:
ΕΕΕΕ ... ΤΙ ΝΑ ΣΑς ΠΩ... ΔΕΝ ΞΕΡΩ....ΘΑ ΧΑΛΑΣΕ ΚΛΠ ΚΛΠ

[delta66]

Emai στην APi.
techservice@aquariumpharm.com
Δωσε τους ολα τα στοιχεια. αριθμο μπουκαλιου (lot number), ημερομηνια ληξης κλπ και τα στοιχεια του καταστηματος που δεν σε εξυπηρετησε και το site τους αν εχουν.

παραδειγμα για επικοινωνια http://www.aquatek.gr/vb/showpost.ph...65&postcount=5

[Αχιλλεας]

Τους εστειλα e mail θα δουμε τι θα απαντησουν...

[Αχιλλεας]

Πηγα χθες στο καταστημα που αγορασα το τεστ να ρωτησω απο κοντα τι γινεται με το συγκεκριμμενο τεστ αν μπορουμε να το δουμε μαζι μηπως κανω λαθος κλπ.
Απαντηση απο τον υπαλληλο:
- τι να μετρησουμε αμμωνια που να την βρω; αν ειχα αμμωνια θα μου ειχαν ψοφησει τα ψαρια
- τι εβαλες αμμωνια στο ενυδρειο σου για να την μετρησεις (δεν καταλαβε οτι την εβαλα στο δοκιμαστικο σωληνα μονο, του το ειπα αλλες δυο φορες μεχρι να το "πιασει")
- Ααα οχι η αμμωνια που πηρες απο το φαρμακειο δεν ειναι η ιδια αμμωνια που μετραει το τεστ (ναι ειχε δικιο η αμμωνια που μετραει το τεστ ειναι ΝΟ3 και ΝΟ4 ενω η αμμωνια που αγορασα ηταν ΝΟ3)
- Ααα η ΑΠΙ ειναι σοβαρη εταιρια δεν κανει λαθος (ναι η ΑΠΙ ειναι κατι σαν το θεο)

Γενικα ηταν πολυ σοβαρος και ειχε διαθεση για να με εξυπηρετησει...

Για αυτο και εγω θα τον ανταμειψω με το να μην το ενοχλησω ξανα σε κανενα απο τα πολυκαταστηματα (σουπερ μαρκετ) και θα φροντισω να ενημερωσω φιλους και γνωστους για την ποιοτητα της εξυπηρετησης τους.

Τα σχολια δικας...

[delta66]

Αρχική Δημοσίευση από Αχιλλεας

- Ααα οχι η αμμωνια που πηρες απο το φαρμακειο δεν ειναι η ιδια αμμωνια που μετραει το τεστ (ναι ειχε δικιο η αμμωνια που μετραει το τεστ ειναι ΝΟ3 και ΝΟ4 ενω η αμμωνια που αγορασα ηταν ΝΟ3)

Η αμμωνια ειναι μια.
ΝΗ3
Αν στο μπουκαλακι σου απο το φαρμακειο ειχε διαλυμα αμμωνιας ΝΗ3, αυτην ηταν.

Το τεστ μετραει ολικη αμμωνια ΝΗ3/4 (αμμωνια ΝΗ3 και αμμωνιο ΝΗ4), οποτε και αμμωνια σκετη να βαλεις χωρις αμμωνιο, παλι επρεπε να εχεις ενδειξη στο τεστ.
Χαιρετισματα δωσε και τις ευχες μου για καλο πασχα.
-------------------------
Κανε μου τη χαρη και μετρα και λιγο αζαξ για τα τζαμια.
Σκετο αζαξ.
(καλυτερα οχι στο δοκιμαστικο σωληνα των τεστ και δεν εισαι σιγουρος για το πλυσιμο μετα)

[Αχιλλεας]

...και με αζαξ...