Προβλημα με τα φιλτρα της TETRA

[Dinos-]

Πριν απο 1 περιπου χρονο ειχα αγορασει το Tetratec 1200 το οποιο για 7-8 μηνες λειτουργουσε κανονικα χωρις το παραμικρο προβλημα.΅Ενα μηνα πριν τις γιορτες και μετα απο καθαρισμο παρουσιασε διαρροη και αρκετη θα ελεγα. Πιστευα πως ηταν λαστιχο απο το καπακι, ομως απο το καταστημα που το ειχα αγορασει με ενημερωσαν πως υπηρξε προβλημα σε μεγαλο αριθμο φιλτρων με αποτελεσμα η εταιρεια να ανακοινωσει την αντικατασταση ολων. Το πηγα πισω και πηρα το 2217 της Eheim γιατι δεν με επαιρνε να περιμενω το τελικο οκ της Tetra με τα νερα να εχουν κανει αρκετη ζημια στο επιπλο και στο πατωμα. Αν εχει καποιος αλλος το ιδιο προβλημα ας γραψει την αποψη του.
Ευχαριστω.

[Filotas]

Φτου μου, φτου μου, φτου μου, μεχρι στιγμής εδώ και 4 μήνες δεν έχω κανένα πρόβλημα!!!!

[ΧρήστοςΠ]

Ρε γιατρέ αν το αλλάζουν επειδή υπάρχει ελλατωματική παρτίδα δεν το τσεκάρεις για να είσαι σίγουρος

[Filotas]

Δηλαδή να πάρω τηλ στο κατάστημα που το πήρα για να μου πούν; Μπά άσε καλύτερα θα δείξει ο χρόνος......

[Παπαδόπουλος Κώστας]

Που μπορούμε να βρούμε την επίσημη θέση της Tetra;
Ρωτώ γιατί έχω και εγώ το ίδιο φίλτρο και μου παρουσίασε στο παρελθόν διαρροή. Η διαρροή προερχόταν από το τμήμα που κουμπώνει με ταχυσύνδεσμο και φέρει επάνω του τους σωλήνες εισόδου και εξόδου(εκείνο το μαύρο τμήμα που κουμπώνει επάνω στην κεφαλή του φίλτρου). Το ανακάλυψα μετά από πολύ κόπο, αφού αρχικά έδινε την εντύπωση οτι χάνει η φλάντζα της κεφαλής. Το προβληματικό τμήμα αντικαταστάθηκε χωρίς χρέωση.
Τότε είχα λύσει όλη την κατασκευή του επίμαχου τμήματος και με ανησυχία ανακάλυψα οτι η περιπλοκότητα της είχε πολλά αδύνατα σημεία.Δεν υπήρχε κάποιο εμφανές σημείο φθοράς που να δικαιολογεί την διαρροή. Από τότε, δεν μου ξαναπαρουσίασε πρόβλημα αλλά πάντα έχω το νου μου μην ξαναγίνει.
Αν μπορεί να βρεθεί η επίσημη θέση της εταιρείας ή του εισαγωγέα ίσως να ζητήσω να αντικατασταθεί.

[Dinos-]

Πιστευω πως η καλυτερη λυση ειναι να ρωτησετε το καταστημα που το αγορασατε. Εμενα μου ειπαν για καποια serial numbers που εχουν ελλατωμα αλλα δεν γνωριζω ποια. Ειναι ομως παραγωγη πανω απο ενα εξαμηνο (σεπ.2007 - μαρ.200 ισως και περισσοτερο. Το κακο ειναι οτι για αρκετο καιρο δεν φαινεται, λειτουργει μια χαρα.
Με την συνεχη ομως λειτουργια και την πιεση ξαφνικα αρχιζει διαρροη.

[kanakis]

ΠΑΙΔΙΑ ΕΧΩ ΕΝΑ ΤΕΤΡΑ ΕΧ 700 ΚΑΙ ΕΧΕΙ ΔΙΑΡΡΟΗ. ΕΙΝΑΙ ΚΑΙΝΟΥΡΓΙΟ. ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΑΠΟ ΤΟ AQUARISTIKSHOP| NA ΤΟΥΣ ΤΟ ΣΤΕΙΛΩ ΠΙΣΩ ΝΑ ΤΟ ΦΤΙΑΞΟΥΝ. ΞΕΡΕΙ ΚΑΝΕΙΣ ΜΗΠΩΣ ΚΑΜΙΑ ΑΛΛΗ ΛΥΣΗ ΓΙΑ ΝΑ ΜΗΝ ΜΕΙΝΩ ΣΧΕΔΟΝ ΕΝΑ ΜΗΝΑ ΧΩΡΙΣ ΦΙΛΤΡΟ? ΚΑΜΙΑ ΛΥΣΗ?

[Aiolos-910]

Αυτοί οι δυό, τρείς, πέντε-δέκα.. όσοι είναι τέλος πάντων (και εγώ μέσα είμαι) γιατί δεν στέλνουμε ένα επώνυμο e-mail στην ίδια την εταιρία (όχι στον αντιπρόσωπο/εισαγωγέα) να αναφέρουμε το πρόβλημα.
Μεγάλες και επώνυμες εταιρίες όπως η Tetra αντιμετωπίζουν πολύ υπεύθυνα τέτοιες καταστάσεις.
Το δικό μου φίλτρο (ΕΧ-700) μου το αντικατέστησαν με καινούργιο χωρίς καν να έχω την απόδειξη αγοράς !!!

Για να κάνουν κάτι τέτοιο σημαίνει ότι είναι γνώστες του προβλήματος

[steady]

να το κανετε κατι θα βγαλετε σιγουρα εχω και γω κανει κατι αναλογο με την eheim και ξηγιουνται με τη μια

[Dinos-]

Tι @ να στειλουμε ρε παιδια στην εταιρια αφου εδω και πανω απο χρονο ειναι γνωστο, το εχει ανακοινωσει και εχει αποδεχτει το προβλημα και γι'αυτο το λογο αντικαθιστα τα φιλτρα.

[blondi]

εγω εχω το tetratec EX 1200 3 χρόνια και EX 700 1,5 χρόνο και δεν είχα ποτε πρόβλημα, αλλά αφου η TETRA δέχτηκε να τα αντικαταστήσει τότε ενταξει εισαι dinos-!