Εγγύηση εργοστασιακών ενυδρείων, μετά τι?

[parrot]

Τα εργοστασιακά ενυδρεία δίνουν κάποια εγγύηση καλής λειτουργίας (π.χ. τα juwel 2 χρόνια)

Επειδή πιστεύω πως οι περισσότεροι δεν αλλάζουν ενυδρείο με το που λήξει η εγγύηση. Ποια είναι τα κυριότερα σημάδια φθοράς? Κάποιο δάκρυσμα στις ενώσεις των τζαμιών? Αν εξαιρέσουμε τις αστοχίες υλικού.

Θυμάμαι στο πρώτο μου ενυδρείο σαν πιτσιρικάς άρχισε να δακρύζει μετά από 9 χρόνια και το αντικατέστησα (Ελληνικής κατασκευής δεν θυμάμαι μάρκα).

Ευχαριστώ

[ΖΩΟΦΙΛΙΑ Αγ.Στεφάνου]

Τα juwel πλέον δίνουν 3 χρόνια εγγύηση.
Γενικά οι κατασκευαστές ενυδρείων λένε ότι η σιλικόνη θα κρατήσει το ΠΟΛΥ 10 χρόνια... Το πρόβλημα είναι ότι με τα χρόνια η σιλικόνη συρρικνώνεται και τελικά...

[glazar]

Η εγγυηση που δινουν τα εργοστασιακα αφορα την σιλικονη και το κατα ποσο δεν θα υπαρχει διαρροη εξαιτιας της.
Οσο αφορα τα τζαμια,δεν δινουν εγγυηση.Αν π.χ. ραγισει ,ειδικα , ο πάτος του ενυδρειου τοτε γειά σας.,η το παραλαβεις και το ανοιξεις στο σπίτι σου και δείς οτι είναι ψιλοραγισμενη-σπασμενη μια γωνια του.Βεβαια αυτο δεν το κάνουν ουτε τα μαγαζια οταν παραλαμβάνουν απο τις μεταφορικες (οταν τρέχουν να εξυπηρετησουν τους πελατες τους,ή παραλάβουν μεγάλες ποσοτητες σιγα μην ανοιξουν ολα τα ενυδρεια για να ελεγξουν και μετα να υπογραψουν οτι παρελήφθησαν καλα.Οποτε εξαρτάται απο την καλη διαθεση του καθε μαγαζιου να αναλαβει την ευθυνη και να στο αλλαξει και αυτος με την σειρα του να το επιστρεψει πίσω.Παντως στις περισσοτερες των περιπτωσεων χαμενος βγαινει ο πελατης.Δυστυχως.

[PascM]

Διαφωνώ μαζί σου φίλε glazar! Πρώτον μην βάζουμε όλα τα μαγαζιά στο ίδιο καζάνι!
Και η εγγύηση τουλάχιστον για τα juwel δεν ισχύει μόνον για την σιλικόνη αλλά και για τα παρελκόμενα (εσωτερικό φίλτρο - θερμοστάτης - φωτιστικό (όχι τις λάμπες) και καλύπτονται απόλυτα)
Επίσης ραγισμένο - σπασμένο ή ότι άλλο δεν παραλαμβάνεται από τον πελάτη! Τουλάχιστον από πολλά καταστήματα! Τώρα αν πας σε σούπερ μάρκετ να πάρεις ενυδρείο εκεί δεν έχω εμπειρία!

Υ.Γ. Όταν λέω σούπερ μάρκετ δεν μιλάω για τη γνωστή π.χ. αλυσίδα αλλά μιλάω για κατάστημα που απλά έβαλε και κάποια ενυδρεία μέσα γιατί τα ζητούσαν οι πελάτες όχι γιατί έχει γνώση του αντικειμένου!

[glazar]

Φιλε μου οσο αφορα την εγγυηση των εργοστασιακων ενυδρειων ελεγα,δηλ. της γυαλλας μονο.Φυσικα και η εγγυηση καλυπτει τα υπολοιπα: φιλτρα και παρελκομενα. Το αναφερει και πάνω στην εγγυηση στα juwel.Σε αυτα ειναι ευκολο να δει καποιος αν ειναι προβληματικα,και η αλλαγη τους γινεται ποιο ευκολα.

θεωρω οτι το topic αυτό ρωτουσε για την γυάλα μονο,για αυτο .

Δεν βαζω ολα τα μαγαζια στο ιδιο καζανι για αυτο το λογω αναφερω :

Οποτε εξαρτάται απο την καλη διαθεση του καθε μαγαζιου να αναλαβει την ευθυνη και να στο αλλαξει και αυτος με την σειρα του να το επιστρεψει πίσω.

Οταν παιρνει καποιος ενα ενυδρειο το παραλαμβανει τις περισσοτερες φορες μεσα στην συσκευασια του.Οποτε δεν καθονται ολοι να την ανοιξουν και να το δουν.Αν το μαγαζι παραλαβει 40-50 ενυδρεια για να πετυχει καλη τιμη σιγα μην τα ανοιξει ολα για να ελεγξει.
Αν τωρα ο πελατης αγορασει ενα ενυδρειο σχετικα μικρο αρκετες φορες δεν το βγαζει απο την συσκευασια για να το δει.

Αν μπορεσω το απογευμα θα ανεβασω φωτο απο καινουργιο EHEIM το οποιο εχει ενα πολυ μικρο ραγισμα στην ακρη και δεν αλλαχθηκε γιατι δεν το καλυπτε η εγγυηση.

Και δεν αναφερομαι μονο στα μαγαζια τυπου super market.

[ΖΩΟΦΙΛΙΑ Αγ.Στεφάνου]

Αφ`ενός να κάνω μία διώρθωση. Τα Juwel πλέον έχουν 5 ΧΡΟΝΙΑ εγγύηση.
Αφ`εταίρου θα συμφωνήσω πλήρως με τον PascM (και όχι λόγω συντεχνίας ) και θα συμπληρώσω (διαφωνόντας με τον φίλο), ότι στο 98% των περιπτώσεων τη ζημιά την πληρώνει το κατάστημα, 1% ο πελάτης και 1% η αντιπροσωπεία.
Κατ`αρχήν όταν πωλείται ένα ενυδρείο, ελέγχεται ΠΑΝΤΑ μπροστά στον πελάτη, για τον εξοπλισμό και τα τζάμια. Αν καμιά φορά λόγω φόρτου δεν προλάβει το κατάστημα, πρέπει ο πελάτης να το κοιτάξει (γουρούνι στο σακί. Το 1% των περιπτώσεων που την πληρώνει ο πελάτης είναι όταν ΚΑΚΩΣ... ο ίδιος δεν έχει κρατήσει την απόδειξη (πόσοι τις κρατάτε;; και το κατάστημα δεν δίναται ή δεν θέλει να βοηθήσει. Το άλλο 1% είναι όταν ο εισαγωγέας παίρνει τον χαλασμένο εξοπλισμό ΧΩΡΙΣ την απόδειξη (που έχει πετάξει ο πελάτης) και λόγω καλής συνεργασίας τον ανταλλάσει.
Στο 98% των περιπτώσεων λοιπόν, έρχεται ο πελάτης με τον κυκλοφορητή, το φίλτρο, τον θερμοστάτη, το φωτιστικό στα χέρια, σου λέει ότι δεν ξέρει πού είναι η απόδειξη και σε ρωτάει τι γίνεται. Και τότε τι γίνεται λέτε;;; του λες να σου δώσει άλλα 30, 40, 50 ευρώ για κάτι που δεν φταίει; του λες να πάει να πνιγεί ή να λειτουργήσει το ενυδρείο χωρίς τον εξοπλισμό;;; ΟΧΙ... τρως το εν λόγω χαλασμένο και του δίνεις ένα καινούριο.
Καλώ όποιον θέλει να έρθει αύριο το πρωί στο μαγαζί να του δώσω 10 θερμοστάτες, 15 κυκλοφορητές, 3 φωτιστικά, 1 Ballast για Τ5, 2 αεραντλίες και 3 αυτόματες ταϊστρες που τα έχω και τα καμαρώνω...
Να ποιος την πληρώνει!!!

ΥΓ. Έχω και ένα εξωτερικό φίλτρο που το έφαγε ο αντιπρόσωπος...
Πάντως κανένας πελάτης μου δεν την έχει πληρώσει!