[delta66]

Αρχική Δημοσίευση από Nick74

btw σε αλλες χωρες δε συμβαινουν αυτα με τιποτα...

Το θεμα εδω ειναι οτι ο προμηθευτης ειναι απο .... αλλες χωρες
Ειναι στα κεντρικα της APi στη Γαλλια, οπως ειχε γραψει απο το 2010 ο κουμουλους σε ενα θεμα που ειχα γραψει στο Greekdiscus για τις ημερομηνιες ληξης των τεστ και ειναι ενημερωμένος απο τοτε.

red rubin
Σπυρο επειδη το εψαξα λιγο το θεμα, το λινκ που βαζεις που αφορα την εταιρεια λεει πουθενα τις ληξεις?
Εστειλα μαιλ στην εταιρεια και μου απαντησαν με εντονο υφος οτι τα τεστ της εταιρειας δεν αναγραφουν ημερομηνια ληξης και δεν εχουν κανενα προβλημα.
Τους εστειλα τα λινκ που εδωσες και απαντησαν οτι ουδε ποτε δεν εχουν δωσει αυτα τα στοιχεια και οτι κακως πιστευω αυτα που αναγραφονται σε διαφορα φορουμ(αναφερονταν στο ξενο φορουμ).
Τελικα ποια ειναι η αληθεια?

Τα μαιλ σταλθηκαν στην Γαλλια οπου ειναι τα κεντρικα της Api

.
Και απαντησα για την αληθεια με τα mail που ανταλλαξα κατευεθειαν με τον Nathan Fekula στην APi στην Αμερικη (και που τελικα μαλλον επιασαν τοπο και τα παραπονα -μαζι και με αλλων φανταζομαι- για αναγραφη πλεον, ευκρινως της ημερομηνιας ληξης, οπως επιβεβαιωνει ο tsoui στο #19).

From: spyros delta
Sent: Wednesday, September 29, 2010 5:52 PM
To: techservice@aquariumpharm.com
Subject: APi test kit expiration date clarification

Good morning.

I would like a clarification about the self life of your aquarium test Kits.

Some of my tests (kH gH), after a period of 3-4 years, began not to change colour while testing the water, even after emptying the bottle.
I found on searching, this article: "Shelf Life of Aquarium Test Kits" http://www.cichlid-forum.com/article..._kits_life.php
Signed by: Karin Berke, Technical Services Representative, Aquarium Pharmaceuticals. 800-847-0659
I would like you to confirm or contradict this.
Is my kit expired so i sould buy a new one?
If so, why don't you prefer to display the expiration date on the product, instead of bottling date?

Thank you in advance
Spyros Delta

RE: APi test kit expiration date clarification‏
3:41 πμ
Απάντηση Nathan Fekula

Προς 'spyros delta'
Thank you very much for contacting us regarding our products. All of your comments and questions are valuable. We use your feedback to create the most effective line of aquarium and pond products available.

In response to your question, each reagent bottle has a Lot # printed on the bottle. The last four digits are the month and year of manufacture. Example: Lot # 28A0110. This is a pH reagent manufactured in January of 2010. Wide Range pH, High Range pH, Ammonia, Nitrate, Phosphate, Copper, Calcium and GH all last for three years. Nitrite and KH will last for four years. Freshwater pH (low range) and Pond Care Salt Level will last for five years. I would not use or trust these kits after they have expired.

If you have any other questions or wish to discuss this further, please email back or give us a call at 1-800-847-0659.

Best Regards,

Nathan Fekula
Technical Service and Research
Mars Fishcare

50 EAST HAMILTON ST
PO BOX 218
CHALFONT, PA 18914-0218

E+nfekula@AQUARIUMPHARM.COM

www.marsfishcare.com

-------------------------


Παιδακια ειναι απλο το θεμα.
Αγοραζεις κατι, και δεν λειτουργει.
Το ψαχνεις και βρισκεις την απαντηση οτι δεν λειτουργει γιατι εληξε.
Δεν θα χρειαζοταν καν να το ψαξεις και να παρεις και απαντηση δηθεν "οτι δεν ληγουν ποτε".
Λες πολυ απλα του (οποιουδηποτε) καταστηματος, "το προιον που εδωσα τα χρηματα μου και το αγορασα, ειναι προβληματικο και δεν κανει αυτο που λεει οτι κανει. Παρακαλω οπως επιστρεψετε τα χρηματα μου και ζητησετε -τουλαχιστον- συγνωμη για την καθυστερηση και ταλαιπωρια μου".
Κι ας ψαξει το κοατστημα να βρει τα πως και τα γιατι.
Και χαρη κανω που ψαχνω να βρω την αιτια για να διορθωθει το προβλημα.
Και ειναι και θεμα ζωτικης σημασιας για τα ψαρια μας. Κανουμε "και καλα" τεστ.
ΕΛΕΟΣ επιτελους.